Elavtal
Du behöver ha två avtal:
- Ellevio (f.d. Fortum) – till dem betalar du elnätsavgift för distributionen samt skatt.
- Elenergiavtal som du väljer själv – till dem betalar du för energiförbrukningen
Du måste alltså kontakta ytterligare en leverantör om du önskar annan leverantör för energiförbrukningen än Ellevio.
STRÖMAVBROTT
På Ellevios hemsida finns en guide gällande strömavbrott. Du kan även logga in via hemsidan och se all information som rör dig som Ellevio-kund samt aktivera notiser och uppdateringar på sms eller mail vid strömavbrott.
Om strömmen försvinner, undersök först via Ellevio och/eller grannar om det är ett generellt fel i kvarteret, innan du tillkallar reparatör eller akutinsats från fastighetsförvaltare.
jordfelsbrytare
Om jordfelsbytaren löser ut, sätt på den igen. Om den inte löser ut igen tyder det på en tillfällig störning. Om den löser ut direkt igen finns ett bestående fel.
Gör i sådana fall följande:
1. Stäng av automatsäkringarna (1-9 på bilden)
2. Sätt på jordfelsbrytaren igen. Om den löser ut direkt finns felet i eller före centralen, kontakta då en elinstallatör. Om den inte löser ut och el saknas helt eller delvis, kontakta styrelsen för då kan en säkring i huvudelskåpet ha löst ut och behöver bytas. Elinstallatör har ej nyckel till detta skåp, endast styrelsen.
3. Om den inte har löst ut så återställ därefter en säkring i taget tills jordfelsbrytaren löser ut igen.
4. Det finns ett fel i den säkringsgrupp som gör att jordfelsbrytaren löser ut. Se särskild skylt/lista som finns i lägenheten som beskriver vilka uttag som ingår i säkringsgruppen. Dra ut alla stickproppsanslutna och lamputtagsanslutna apparater som hör till gruppen.
5. Sätt därefter på jordfelsbrytaren.
6. Om den nu löser ut på nytt finns felet i den fasta installationen eller i någon fast ansluten apparat. Kontakta då en elinstallatör.
7. Om jordfelsbrytaren inte slår ifrån, anslut en apparat i taget tills jordfelsbrytaren löser ut på nytt. Det är den sist anslutna apparater som sannolikt är felaktig. Låt en fackkunnig person undersöka och reparera den.
FÖNSTER
2010 byttes många fönster i föreningen till energiglas som har ett mellanskikt fyllt med argongas. Om du som medlem behöver laga eller byta fönster ska dessa ersättas med likvärdiga fönster. Det är en kostnad som du som medlem ansvarar för. Du kan vända dig till valfri glasmästare. Ett annat tips är att kontakta sitt försäkringsbolag, ibland kan försäkringsvillkor i hemförsäkring täcka delar av kostnad för byte av fönster.
ELEMENT
Under 2025-2026 undersöks värmedistributionen närmre i höghusen.